個人情報保護方針

私たち、(株)アーカーシャライフケア(以下「当事業者」という)は、ご利用者の個人情報の取り扱いに万全の体制で取り組んでおります。

個人情報の利用目的について

■ 訪問看護ステーション内での利用

• ご利用者に提供する訪問看護サービス(計画・報告・連絡・相談等)
• 医療保険・介護保険請求等の事務
• 会計・経理等の事務
• 事故等の報告・連絡・相談
• ご利用者への看護サービスの質向上(ケア会議、研修等)
• その他、ご利用者に係る事業所の管理運営業務

■ 他の事業所等への情報提供

• 主治医の所属する医療機関、ご利用者に居宅サービスを提供するほかの居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所との連携、照会への回答
• 家族など介護者への心身の状況説明
• 審査支払機関へのレセプト提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答
• 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等■ その他上記以外の利用目的
• 看護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 訪問看護ステーションで行われる学生の実習への協力
• 学会等での発表(匿名化)
これら以外の利用目的で使用する必要がある場合は、改めてご利用者の同意をいただきます。
個人情報の訂正・利用停止について
 当訪問看護ステーションが保有しているご利用者の個人情報の内容の事実が異なる場合などは、訂正・利用停止を求めることができます。調査の上、対応いたします。
ご利用者の訪問看護記録等の閲覧や複写をご希望の場合は、お申し出ください。
• 個人情報の開示について
• 相談窓口のご案内
情報の開示について
 当事業者は、事業所運営の透明性を高めるために、必要時、所定の手続の上、事業所計画、財務内容等、情報の開示をさせていただいております。
ご質問やご相談は、当訪問看護ステーションまでお気軽にお寄せください。

事業者:(株)アーカーシャライフケア   
事業所:森のこもれび 訪問看護ケアステーション  03-5738-7823  
担当:管理者 寺澤 美津恵

個人情報保護方針

当事業者は、「意志を尊重し、一人ひとりに寄り添った真心あふれるケアを提供する」ことを理念に、訪問看護に代替療法を取り入れ、一人ひとりのニーズに合わせた心と体のトータルなケアの提供する事業を行っています。ご利用者およびご家族の個人情報について適切に配慮することは、ご利用者本人およびご家族を尊重することであり、当事業者の理念に沿うものであります。また、個人情報の適切な取り扱いは、すべてのサービスに携わるものの重大な責務と考えます。
 当事業者が保有するご利用者およびご家族の個人情報に関し、適正かつ適切な取り扱いに努めます。
 個人情報に関連する法律および厚生労働省の「医療者・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し、地域の方々から広く信頼をいただけるように、個人情報の保護に努めます。


1. 個人情報の適切な取得、管理、利用(第三者提供を含む)、開示および委託
① 個人情報を取得する際には、利用目的を説明し、その範囲内で公正かつ適正な方法で取得・利用します
② 個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、ご本人の同意を頂きます。
③ 当事業者が委託及び連携する際には、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインを遵守する事業者を選定します。委託にあたり個人情報に係る契約と交わし、委託先に対して適切な監視をします。また、連携先に対しても相応の対応を行うように努めます。

2.個人情報の安全性確保の措置
① 個人情報の取扱いを職員等に周知徹底するために、個人情報取扱いに関する規定類を整備し、必要な研修を行います。
② 個人情報の不適切な閲覧、漏洩、紛失、改ざん、破壊などの予防及び安全対策のため、当事業者において規定類を整備し、安全対策に努めます。

3.個人情報の開示・提示・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等への対応
  当事業者はご利用者及びご家族の個人情報について開示・提示・更新・利用停止・削除・第三者提供の停止等の申し出がある場合には速やかに対応します。

4.相談及び苦情への対応
  当事業者は、個人情報の取扱いに関する相談及び苦情に対し、個人情報相談窓口にて適切かつ迅速な対応に努めます。
 
以上

平成26年11月1日
事業者名 (株)アーカーシャライフケア
代表取締役 新田 賢治

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